ساخت جیمیل در ایران برای بخشی از کاربران با مشکل تازهای روبهرو شده است. گزارشهای منتشرشده در انجمن رسمی پشتیبانی Google Account نشان میدهد برخی کاربران ایرانی هنگام ایجاد حساب جدید به مرحلهی تأیید شماره تلفن میرسند، اما شمارههای +98 آنها پذیرفته نمیشود یا پیامک حاوی کد تأیید به دستشان نمیرسد.
برخی کاربران همچنین از خطاهایی مانند «این شماره تلفن نمیتواند برای تأیید استفاده شود» یا پیام عمومی «دوباره تلاش کنید» خبر دادهاند. این مشکل فقط در ساخت Gmail گزارش نشده و در بعضی موارد ورود به حساب، بازیابی اکانت و تأیید هویت روی دستگاه جدید را نیز تحتتأثیر قرار داده است.
با این حال، تا این لحظه گوگل هیچ اطلاعیهی رسمی دربارهی ممنوعشدن ساخت جیمیل در ایران منتشر نکرده است. بنابراین فعلاً نمیتوان مشخص کرد این وضعیت ناشی از یک محدودیت منطقهای جدید، اختلال در ارسال پیامک، سامانههای ضدسوءاستفاده گوگل یا ترکیبی از این عوامل است.
- برخی کاربران ایرانی هنگام ساخت حساب جدید گوگل نمیتوانند مرحلهی تأیید شماره تلفن را کامل کنند.
- شمارههای +98 در برخی موارد کد پیامکی دریافت نمیکنند یا از سوی سامانهی تأیید گوگل رد میشوند.
- گزارشهای مشابهی دربارهی ورود و بازیابی حساب نیز منتشر شده است.
- مشکل برای همهی کاربران ایرانی بهصورت یکسان گزارش نشده است.
- گوگل هنوز اعلام نکرده که ساخت Gmail یا Google Account را برای ایران ممنوع کرده باشد.
- علت دقیق مشکل شمارههای ایرانی از سوی گوگل توضیح داده نشده است.
فهرست مطالب
- مشکل ساخت جیمیل در ایران چیست؟
- گزارش کاربران دربارهی ساخت جیمیل در ایران چه میگوید؟
- آیا گوگل ساخت جیمیل در ایران را ممنوع کرده است؟
- چرا گوگل برای ساخت حساب شماره تلفن میخواهد؟
- برای شمارههای ایرانی چه خطاهایی گزارش شده است؟
- آیا حسابهای جیمیل قدیمی هم دچار مشکل شدهاند؟
- علت مشکل ساخت جیمیل در ایران چیست؟
- کاربران چه کاری میتوانند انجام دهند؟
- جمعبندی مشکل ساخت جیمیل در ایران
- منابع
مشکل ساخت جیمیل در ایران چیست؟
فرآیند ایجاد حساب Google همیشه برای همهی کاربران نیازمند واردکردن شماره تلفن نیست، اما گوگل در بعضی شرایط برای اطمینان از اینکه ثبتنام توسط یک فرد واقعی انجام میشود، مرحلهی تأیید تلفنی را اجباری میکند.
مشکل فعلی از جایی شروع میشود که برخی کاربران ایرانی در این مرحله نمیتوانند با شماره تلفن داخلی خود فرآیند را ادامه دهند. در بعضی گزارشها، شماره وارد میشود اما کد پیامکی ارسال نمیشود و در موارد دیگر خود شماره از سوی سامانه پذیرفته نمیشود.
در نتیجه، کاربری که ساخت حسابش به تأیید شماره وابسته شده، ممکن است عملاً نتواند مراحل ثبتنام را تکمیل کند. همین مسئله باعث شده موضوع ساخت جیمیل در ایران دوباره در شبکههای اجتماعی و انجمنهای پشتیبانی مطرح شود.
گزارش کاربران دربارهی ساخت جیمیل در ایران چه میگوید؟
در انجمن رسمی Google Account چندین گزارش از کاربران ایرانی ثبت شده است. یکی از کاربران در 1 ژوئیه اعلام کرده بود ایجاد حساب جدید تقریباً همیشه او را به مرحلهی تأیید تلفنی میرساند، اما شمارههای ایرانی یا کد دریافت نمیکنند یا رد میشوند.
کاربران دیگری نیز در همان بحث نوشتهاند که حسابهای قبلی آنها همچنان قابل استفاده هستند، اما ایجاد اکانت جدید بهدلیل تأیید تلفنی بسیار دشوار شده است.
در یک گزارش جداگانه در 9 ژوئیه، کاربری نوشته بود حتی پس از انجام مرحلهی QR Code، هنگام واردکردن شماره ایرانی با پیام «This phone number cannot be used for verification» مواجه شده است.
وجود این گزارشها نشان میدهد مشکل ساخت جیمیل در ایران محدود به یک کاربر یا یک دستگاه مشخص نیست؛ اما این دادهها بهتنهایی ثابت نمیکنند تمام شمارههای ایران مسدود شدهاند.
آیا گوگل ساخت جیمیل در ایران را ممنوع کرده است؟
تا زمان انتشار این مطلب، هیچ اطلاعیهی رسمی از سوی گوگل پیدا نشده که در آن اعلام شده باشد کاربران داخل ایران دیگر اجازهی ایجاد Gmail یا Google Account ندارند.
این نکته مهم است، زیرا مشکل در مرحلهی شماره تلفن با ممنوعشدن کامل یک سرویس تفاوت دارد. ممکن است یک کاربر بهدلیل الزامیشدن تأیید تلفنی نتواند ثبتنام را تکمیل کند، در حالی که خود سرویس Gmail همچنان برای حسابهای موجود کار کند.
راهنمای رسمی گوگل نیز ایجاد حساب را همچنان توضیح میدهد و در حالت عمومی، افزودن و تأیید شماره تلفن را در بعضی مسیرهای ثبتنام «اختیاری» معرفی میکند. با این حال، سامانههای امنیتی گوگل میتوانند بسته به شرایط، تأیید بیشتری از کاربر درخواست کنند.
بنابراین در شرایط فعلی، عبارت «ممنوعیت ساخت جیمیل در ایران» تأییدشده نیست و بهتر است از «اختلال یا مشکل در تأیید شمارههای ایرانی» استفاده شود.
چرا گوگل برای ساخت حساب شماره تلفن میخواهد؟
طبق راهنمای رسمی Google Account، این شرکت گاهی پیش از ساخت حساب یا هنگام ورود، از کاربر میخواهد با تلفن همراه هویت خود را تأیید کند.
هدف اعلامشدهی این مرحله، جلوگیری از ایجاد خودکار تعداد زیادی حساب توسط رباتها و مقابله با سوءاستفاده از سرویسهای گوگل است.
گوگل همچنین تعداد دفعاتی را که یک شماره تلفن میتواند برای ایجاد یا تأیید حساب استفاده شود محدود میکند. اگر یک شماره بیش از حد استفاده شده باشد، ممکن است سامانه آن را نپذیرد.
اما گزارش کاربران ایرانی فقط به این حالت محدود نیست. برخی میگویند شمارهی آنها استفادهی زیادی نداشته، اما همچنان امکان دریافت کد یا تکمیل تأیید وجود ندارد.
برای شمارههای ایرانی چه خطاهایی گزارش شده است؟
گزارشهای منتشرشده چند نوع مشکل متفاوت را نشان میدهند. بعضی کاربران شماره را وارد میکنند اما هیچ پیامکی دریافت نمیکنند. برخی دیگر حتی پیش از ارسال کد با خطای ردشدن شماره روبهرو میشوند.
| نوع مشکل | گزارش کاربران |
|---|---|
| نرسیدن SMS | کد تأیید گوگل به شمارهی ایرانی نمیرسد |
| ردشدن شماره | پیام «This phone number cannot be used for verification» |
| خطای عمومی | نمایش پیام «Try Again» هنگام تأیید |
| تلاشهای ناموفق زیاد | مسدودشدن موقت فرآیند پس از چند بار تلاش |
گزارشهایی از این مشکلات از ابتدای سال 2026 نیز در انجمن گوگل دیده میشود. بنابراین مسئلهی تأیید شمارههای ایرانی کاملاً جدید نیست، هرچند انتشار گزارشهای بیشتر باعث شده دوباره مورد توجه قرار بگیرد.
آیا حسابهای جیمیل قدیمی هم دچار مشکل شدهاند؟
تمرکز گزارشهای جدید بیشتر روی ایجاد حساب تازه است، اما مشکل تأیید تلفنی میتواند در بعضی شرایط روی حسابهای قدیمی نیز اثر بگذارد.
برای مثال، کاربرانی در انجمن گوگل گزارش کردهاند هنگام ورود از دستگاه جدید یا بازیابی حساب، سیستم از آنها کد پیامکی خواسته اما شمارهی ایرانی قادر به دریافت آن نبوده است.
این موضوع به معنی از کار افتادن عمومی حسابهای موجود نیست. در همان انجمنها، برخی کاربران نوشتهاند حسابهای فعلی آنها بدون مشکل کار میکنند و مشکل اصلی زمانی ایجاد میشود که گوگل دوباره تأیید تلفنی درخواست کند.
بنابراین مسئلهی ساخت جیمیل در ایران بخشی از مشکل گستردهتر تأیید حساب با شمارههای ایرانی است.
علت مشکل ساخت جیمیل در ایران چیست؟
در حال حاضر پاسخ قطعی وجود ندارد. گوگل توضیح رسمی و مشخصی دربارهی علت اختلال شمارههای ایران منتشر نکرده است.
راهنمای رسمی گوگل میگوید نرسیدن پیامک ممکن است به مشکلات اپراتور یا تأخیر شبکه مربوط باشد. همچنین سامانهی این شرکت ممکن است بعضی شمارهها را بهدلایل ضدسوءاستفاده برای تأیید نپذیرد.
از سوی دیگر، کاربران ایرانی در ماههای گذشته از اختلال گستردهتر در دریافت پیامکهای تأیید گوگل نیز گزارش دادهاند. اما بدون اعلام رسمی شرکت نمیتوان مشخص کرد این وضعیت ناشی از تصمیم گوگل، محدودیت مخابراتی، تحریمها یا مشکل فنی دیگری است.
به همین دلیل، نسبتدادن مشکل ساخت جیمیل در ایران به «تحریم جدید گوگل» در شرایط فعلی شواهد کافی ندارد.
کاربران چه کاری میتوانند انجام دهند؟
گوگل در راهنمای رسمی خود توصیه میکند اگر کد پیامکی دریافت نمیشود، چند دقیقه صبر کنید و در صورت نمایش گزینهی تماس تلفنی، از آن استفاده کنید.
اگر پیام «این شماره تلفن نمیتواند برای تأیید استفاده شود» نمایش داده شود، راهنمای گوگل پیشنهاد میکند شمارهی دیگری امتحان شود. این شرکت همچنین هشدار میدهد تلاشهای زیاد و پیدرپی میتواند محدودیتهای امنیتی بیشتری ایجاد کند.
در برخی مراحل ورود یا بازیابی، گزینهی «Try another way» نیز ممکن است روشهایی مانند ایمیل بازیابی، دستگاه مورد اعتماد یا روشهای دیگر احراز هویت را نمایش دهد. گزینههای در دسترس برای همهی حسابها یکسان نیستند.
استفاده از شمارههای موقت یا ناشناس میتواند در آینده دسترسی به حساب را دشوار کند؛ زیرا شمارهی تأیید ممکن است بعداً برای بازیابی یا اثبات مالکیت حساب دوباره مورد نیاز باشد.
جمعبندی مشکل ساخت جیمیل در ایران
گزارشهای متعدد نشان میدهد ساخت جیمیل در ایران برای بخشی از کاربران بهدلیل مشکل در تأیید شماره تلفن دشوار شده است. شمارههای ایرانی در برخی موارد کد پیامکی دریافت نمیکنند و در موارد دیگر مستقیماً از سوی سامانهی تأیید گوگل رد میشوند.
مشکل مشابهی هنگام ورود یا بازیابی بعضی حسابها نیز گزارش شده است، اما شواهدی وجود ندارد که نشان دهد تمام حسابهای Gmail کاربران ایرانی مسدود شدهاند.
مهمتر اینکه گوگل تا این لحظه ممنوعیت رسمی ایجاد حساب برای ایران را اعلام نکرده است. بنابراین خبر دقیق این است که کاربران ایرانی با مشکل جدی در مرحلهی تأیید شماره مواجهاند، نه اینکه دسترسی ایران به Gmail بهطور رسمی قطع شده باشد.
منابع
- Google Account Help؛ راهنمای رسمی تأیید شماره تلفن و خطاهای مربوط به کد تأیید
- Google Account Help؛ راهنمای رسمی ساخت حساب گوگل
- Google Account Community؛ گزارش کاربران ایرانی دربارهی مشکل تأیید شمارههای +98
- Google Account Community؛ گزارش ردشدن شمارهی ایرانی هنگام ساخت حساب جدید
- Google Account Community؛ گزارش خطای تأیید شماره هنگام ایجاد Gmail در ایران
- Google Account Community؛ گزارش مشکل دریافت پیامک تأیید برای حسابهای موجود در ایران
سلب مسئولیت:
مطالب منتشرشده صرفاً با هدف اطلاعرسانی تهیه شده و فاقد هرگونه وابستگی، جانبداری یا جهتگیری سیاسی و حزبی است و بههیچوجه توصیهای برای خرید، فروش یا نگهداری داراییهای مالی، سهام، ارزهای دیجیتال یا سایر ابزارهای سرمایهگذاری محسوب نمیشود. تصمیمگیری برای سرمایهگذاری بر عهدهی مخاطب است و توصیه میشود پیش از هر اقدامی، تحقیقات کافی انجام داده و در صورت نیاز با مشاور مالی متخصص مشورت کنید.
۰ دیدگاه
در حال آمادهسازی فرم دیدگاه…