آلتمن: تیکتاک را حذف کردم چون بیش از حد قدرتمند بود
سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، میگوید هنگام توسعهی اپلیکیشن ویدئویی Sora عمداً استفاده از تیکتاک را افزایش داد تا بهتر درک کند چرا پلتفرمهای ویدئوهای کوتاه میتوانند توجه کاربران را برای مدت طولانی در اختیار بگیرند.
این آزمایش شخصی، با تماشای محدود و کنترلشدهی ویدئوها آغاز شد؛ اما به گفتهی آلتمن، خیلی زود به تجربهای تبدیل شد که کنترل آن دشوار بود. او سرانجام پس از چند نوبت استفادهی طولانی تصمیم گرفت تیکتاک را از گوشی خود حذف کند.
تلاشی برای شناخت قدرت ویدئوهای کوتاه
آلتمن توضیح داد که پیش از آغاز این تجربه، کاربر جدی تیکتاک نبود و معمولاً فقط ویدئوهایی را میدید که دیگران برایش ارسال میکردند. بااینحال، هنگام کار روی Sora تصمیم گرفت خود را بیشتر در معرض این پلتفرم قرار دهد.
هدف او شناخت تجربهای بود که باعث میشود کاربران بدون تصمیم قبلی، مدت زیادی را صرف تماشای پیوستهی ویدئوهای کوتاه کنند. آلتمن میخواست بداند چه ویژگیهایی باعث میشوند خروج از چرخهی تماشای محتوا برای کاربر دشوار شود و چگونه میتوان از ایجاد تجربهای مشابه در محصول OpenAI جلوگیری کرد.
فیدهای ویدئویی کوتاه معمولاً با نمایش پیوستهی محتوای شخصیسازیشده کار میکنند. هر ویدئو در زمانی کوتاه پخش میشود و بلافاصله محتوای دیگری جای آن را میگیرد؛ ساختاری که نقطهی مشخصی برای پایاندادن به تماشا در اختیار کاربر قرار نمیدهد.
از 10 دقیقه تا 3 ساعت روی مبل
مدیرعامل OpenAI ابتدا تصور میکرد میتواند زمان استفاده از تیکتاک را کنترل کند. برنامهی اولیهی او این بود که شبها فقط حدود 5 تا 10 دقیقه برای استراحت و تماشای ویدئوها وقت بگذارد.
با گذشت زمان، این دورههای کوتاه طولانیتر شدند. در یکی از شبها، استفادهی او از برنامه به حدود یک ساعت رسید. آلتمن همچنین از روزی یاد کرد که بعدازظهر یک شنبه نزدیک به 3 ساعت روی مبل نشست و بدون وقفه در تیکتاک ویدئو تماشا کرد.
او پس از این تجربه متوجه شد رفتارش با هدف اولیه فاصلهی زیادی گرفته است. آلتمن گفت در همان لحظه از تماشای محتوا لذت میبرد، اما همزمان احساس میکرد این تجربه برای او مناسب نیست؛ حسی که آن را به اثر یک مادهی مخدر تشبیه کرد.
حذف تیکتاک از گوشی
آلتمن در نهایت به این نتیجه رسید که صرفاً محدودکردن زمان استفاده برایش کافی نیست و برنامه را از گوشی خود حذف کرد. او دلیل این تصمیم را قدرت بسیار بالای تیکتاک در جذب و نگهداشتن توجه کاربران عنوان کرد.
این تجربه برای مدیر شرکتی که خود در حال توسعهی یک پلتفرم ویدئویی مبتنی بر هوش مصنوعی بود، اهمیت ویژهای داشت. Sora میتواند ویدئوهایی را با استفاده از هوش مصنوعی تولید کند و انتشار چنین محتوایی در قالب یک فید پیوسته، نگرانیهایی دربارهی احتمال ایجاد استفادهی افراطی به همراه دارد.
آلتمن گفت از ابتدا تمایلی نداشت محصولی بسازد که بخش بزرگی از وقت مردم را بدون ارزش مشخصی جذب کند. تجربهی شخصی او با تیکتاک نیز نشان داد که حتی فردی که با آگاهی قبلی و برای مطالعه وارد چنین پلتفرمی میشود، ممکن است در مدیریت زمان خود با مشکل مواجه شود.
مرز میان جذابیت و استفادهی اعتیادگونه
اظهارات آلتمن یکی از چالشهای اصلی طراحی پلتفرمهای دیجیتال را برجسته میکند: محصول باید برای کاربران جذاب باشد، اما افزایش تعامل نباید به تنها معیار موفقیت آن تبدیل شود.
سامانههای پیشنهاد محتوا میتوانند با بررسی رفتار کاربر، ویدئوهایی را نمایش دهند که احتمال تماشای آنها بیشتر است. هرچه این سامانهها دقیقتر شوند، خروج از چرخهی مصرف محتوا نیز ممکن است دشوارتر شود.
تجربهی آلتمن نشان میدهد مسئله فقط به ارادهی کاربران محدود نیست. نحوهی طراحی فید، نبود نقطهی پایان، شخصیسازی مداوم محتوا و دریافت پاداشهای سریع میتواند در طولانیشدن استفاده نقش داشته باشد.
روایت مدیرعامل OpenAI همچنین پرسشی مهم را دربارهی آیندهی محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی مطرح میکند: زمانی که تولید حجم نامحدودی از ویدئوهای شخصیسازیشده ممکن شود، شرکتهای فناوری چگونه میتوانند میان خلاقیت، جذب مخاطب و حفظ سلامت تجربهی کاربران تعادل برقرار کنند؟
سلب مسئولیت:
مطالب منتشرشده صرفاً با هدف اطلاعرسانی تهیه شده و فاقد هرگونه وابستگی، جانبداری یا جهتگیری سیاسی و حزبی است و بههیچوجه توصیهای برای خرید، فروش یا نگهداری داراییهای مالی، سهام، ارزهای دیجیتال یا سایر ابزارهای سرمایهگذاری محسوب نمیشود. تصمیمگیری برای سرمایهگذاری بر عهدهی مخاطب است و توصیه میشود پیش از هر اقدامی، تحقیقات کافی انجام داده و در صورت نیاز با مشاور مالی متخصص مشورت کنید.
۰ دیدگاه
در حال آمادهسازی فرم دیدگاه…